Politica de despachos

Las políticas que aplicamos en nuestra empresa BHP SUPPLIES:

BUSINESS HOUSE PARTS S.A.C., con RUC:20566574790, domiciliado en el Jr. Paruro 1401 Tda. 42, Cercado de Lima, establece los siguientes términos y condiciones, en adelante: la “POLITICA DE DESPACHO”.

www.bhpsupplies.pe, por parte de sus clientes, al momento de realizar las transacciones.

• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que la empresa está al servicio del cliente.
• Todos los productos a su disposición, puede acercarse a la tienda, cotizar por correo, vía WhatsApp, los productos están disponibles salvo previas ventas.
• Definir por escrito, el tiempo máximo de sus pedidos de importación, que son tiempo de entrega entre 7-10 Días, 10-15 Días.
• Sus pedidos de importación son con un Adelanto de 50% y 50% contra entrega, una vez que su producto se encuentre disponible, si no lo recoge en un plazo de un mes, pierde su adelanto, sin lugar a reclamos.
• Retiro en tienda 9AM-6PM según su requerimiento.
• Envíos a todo Lima Metropolitana, Lima Periferia, aplica un costo adicional, envíos a nivel nacional toda provincia previa programación, el Gasto que genere el envió corre por cuenta del cliente.
• Compras a mayores S/3,000.00, La entrega es Gratis Express.
• Los Despachos siempre deben ser verificados, el cliente debe habilitar la información solicitada su DNI en Físico o Carnet de Extranjería.
• Compra realizada en el día, si no hay objeción, no hay cambio ni devolución si pasa 2 días.
• Compra realizada en el día, si tiene un reclamo o devolución, el producto debe estar en las condiciones entregadas, de no ser así no habrá cambio ni devolución, seguido habrá un cargo por anulación de FACTURA S/50.00, para solucionar un cambio, si el producto se encuentra en perfectas condiciones.
• Todo despacho es previamente coordinado. Nuestra prioridad siempre será ayudar al cliente, cualquier duda no dude en contactar 973636315, donde le daremos el soporte que requiere.

Muy Atentamente: BHP SUPPLIES